Πολιτική Ακυρώσεων/Επιστροφών

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά του εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να αναφέρει τον λόγο, σε περίπτωση αλλαγής γνώμης.

Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος, αυτή πραγματοποιείται μόνο με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, με τυχόν διαφορά να επιβαρύνει τον καταναλωτή.

Στην περίπτωση αλλαγής τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεται εξ ολοκλήρου ο αποστολέας.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε και εφόσον δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια/barcode), μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Ακύρωση Παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 1 ώρας από την ολοκλήρωση της, καλώντας μας στο τηλέφωνο: 6944333104 ή μέσω e-mail στο [email protected].

Αναλόγως του σταδίου εξέλιξης της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε

Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης ηλεκτρονικά σε αυτή τη σελίδα. Η δήλωση υπαναχώρησης υποβάλλεται με το κουμπί «Επιβεβαίωση υπαναχώρησης». Αν χρησιμοποιήσετε την ηλεκτρονική λειτουργία, θα σας αποστείλουμε χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση επιβεβαίωση λήψης σε σταθερό μέσο, όπως email, που περιλαμβάνει το περιεχόμενο της δήλωσης και την ημερομηνία και ώρα υποβολής.

Ηλεκτρονική δήλωση υπαναχώρησης

Συμπληρώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας και επιβεβαιώστε την υποβολή. Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τον χρόνο υποβολής.

  1. Παραγγελία
  2. Προϊόντα και λόγος
  3. Επιβεβαίωση

Στοιχεία ταυτοποίησης

2. Επιλογή προϊόντων

Μετά την επιβεβαίωση αριθμού παραγγελίας και email, εμφανίζονται τα προϊόντα της παραγγελίας για επιλογή.

Χρήσιμο για λάθος, ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν.

Μεταφορικά επιστροφής

Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, εκτός αν το κατάστημα έχει συμφωνήσει διαφορετικά ή το προϊόν είναι λάθος/ελαττωματικό.

Ορισμένα προϊόντα μπορεί να εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, όπως προσωποποιημένα προϊόντα, σφραγισμένα είδη που αποσφραγίστηκαν ή ψηφιακό περιεχόμενο υπό προϋποθέσεις.

3. Επιβεβαίωση υπαναχώρησης